第339章 三个男人 (2/4)

“小赵，你是我最信任的人，你现在坐在cro这个位置上，视野更全面。

我希望你，帮我，也是帮公司，多看着他一点。在关键节点上，用你的‘稳’，兜住他的‘骚’。

他有他的野心和魄力，你有你的定力和全局观——你们俩，恰恰是互补的。

平衡好你们的关系，就是平衡了公司短期收入和长期价值的砝码。”

张伟这一番话，如同一次精准的“心理按摩”。

既有高度的认可，又有具体的方法论指导《钝感力》、监控体系，更有超越职位关系的信任托付。

小赵原本积压的委屈和困惑，瞬间被涤荡一空，取而代之的是一种被理解、被赋能、肩负重任的使命感。

他眼眶微微发热，重重地点了点头：“伟哥，我明白了！您放心，我知道该怎么做了。我会盯住关键指标，也会……照顾好大局，包括小许。”

张伟脸上露出欣慰的笑容，走上前，用力拍了拍他的肩膀：“去吧，继续干。你现在，是这套体系运转的心脏。”

小赵挺直腰板，拿起《钝感力》这部功法，步伐坚定地走出了办公室。

来时的那份沉重已然消失，眼神里只剩下昂扬的斗志。

伟哥这番话，像是给他的精神世界重新加满了高标号的燃油。

小赵离开后不到一个小时，小许也风尘仆仆的赶回了公司，屁股没坐热就敲响了张伟办公室的门。

他穿着一身剪裁得体的休闲西装，头发打理得一丝不苟，脸上挂着职业化的灿烂笑容，但眼底深处，却藏着一丝不易察觉的审慎。

“伟哥，忙着呢？”小许熟络地坐下，“汇报之前，我得先跟您吐吐槽，不然憋得慌。”

张伟笑了笑，示意他继续，自己则慢条斯理地开始烧水准备泡茶。

“伟哥，咱们这‘铁三角’好是好，效率是高了点，客户口碑也蹭蹭往上涨。”

小许语速很快，“但现在项目的主导权，感觉越来越向cro那边倾斜了。

我们am（客户经理）在前线拼杀，签下单子，是项目的owner不假，但很多内部协调、资源调配，尤其是涉及到交付节奏和成本控制时，总觉得束手束脚。

csm（客户成功部）刚成立，动作太慢，pm（项目经理）又过于谨慎，有时候客户都被拖烦了！

还有啊，这项目完成后的利润奖金分配，感觉还不够透明，兄弟们心里有点打鼓，影响了冲劲儿啊。”

小许开始列举具体事例，言辞犀利，直指制度运行中可能存在的僵化和不公，语气中带着明显的不服气。

他认为，制度的“稳”，正在扼杀销售所需的“骚”。

张伟安静地听着，没有打断，直到小许告一段落，他才将一杯刚沏好的热茶推过去。

茶香袅袅，缓和了些许空气中的火药味。

“小许啊，”张伟开口，语气平和，“你的这些感受，我完全理解。甚至可以说，在我预料之中。”

张伟身体微微前倾，目光诚恳，“销售，是公司的引擎，是最具战斗力、最不该被束缚的角色。你们的狼性、你们的灵活，是egb能走到今天的根本之一。感到委屈，很正常。”

先共情，稳住对方情绪，这是《非暴力沟通》这本部功法的精髓。

小许紧绷的身体略微放松了一些。

但紧接着，张伟话锋一转，语气变得凝重而富有战略感：

“但是，小许，你要看清我们现在所处的阶段。

我们公司征战全国的战役刚刚铺开，就像一艘刚刚下水的新船，我们需要的是什么？

是稳！

是先在各个重点区域，打下几个漂亮的、无可挑剔、高质量的交付标杆项目！

用极致的客户体验和口碑，为我们下一阶段的规模化扩张铺路。

这个阶段，口碑比收入更重要！

所以，我们需要一个能守住底线、对交付质量和客户满意度有极致追求的人来掌舵cro。”

张伟看向小许，眼神锐利：“小赵是交付出身，他懂落地，懂成本，懂客户真正用好我们产品需要什么。他能确保我们卖出去的，不仅是一纸合同，更是一条‘企业成功的路径’。现阶段，他是最合适的cro人选。”

看到小许眼神闪烁，似乎仍有不甘，张伟抛出了最终的“定心丸”和“未来蓝图”。

张伟放慢语速，每一个字都仿佛带着千钧重量：

“小许，你心里要清楚。cro，首席营收官，这个掌管公司核心收入的部门，从理论上讲，它的终极形态，本就该由最懂商业、最善冲锋陷阵的销售负责人来执掌。”