第21节（第1001-1050行） (21/139)

“真的吗？那你先别管创可贴的问题，不是回去的时候说很累嘛！你这体魄，也是很好的嘛！”

“这误会大了，人家陈经理不是在等我，他约了很多人的。再说，帮工完了，哪里还有力气出去玩，我的小身板根本吃不消。不跟你说了，我要去上班了。”说完，张柠独自往收餐具的地方走去。

“咦，一看就有问题嘛，不想告诉我而已。”小蝉继续墨迹着，虽然小蝉经常来吃早餐，但是她只是维系着不迟到，从来不跟张柠一样，提前二十分钟到岗。

小蝉不能理解的是，有些人不吃早餐都迟到。反正小蝉不理解的事情太多，不管小蝉理解不理解，事情都是那么发展的，小时候看美少女战士，小兔又懒又馋考试零蛋都有帅哥喜欢，难道帅哥都喜欢无脑型的？小蝉摇摇脑袋刁着勺，说巧不巧，刚好遇到帮工认识的欧阳。

打了就个招呼后，欧阳问：“最近怎么不来宴会帮工了？”

“主要脚不行，走不了那么长时间。”

欧阳调侃到：“你们女孩子都怎么想的？帮工都穿高跟鞋，能不累嘛！”

“还是你聪明，我怎么没想到？帮工可以不穿工鞋吗？”小蝉眯起眼睛问。

“鞋在裤腿下面，谁还提起你的裤腿看看，是什么鞋？”欧阳一副看憨憨的表情，瞅了小蝉一眼，然后走掉了。

“你还真是个大聪明！”典型的：上有政策，下有对策！

小蝉打开手机一看，不早了，还差十五分钟就该到点了，只见她不慌不忙的擦擦嘴，拿起餐具离开位置，行动起来，准备上班。

路上偶尔遇到几个同事，小蝉就裂开大嘴说声甜甜的早安！脚步不停直奔工位，结果忘记今天要交叉学习，该直接去总机办公室报道了。

到了办公室，里面上早班的同事已经在接电话了，小蝉也不知道该整点什么，环顾四周，满墙贴满了密密麻麻的A4纸，不大的房间，硬是一多半都贴上了，包括桌子上，用胶带封好的A4纸一张接一张，排的密不透风。

30总机果然有惊喜

刚放下电话的杨忠杰连忙招呼起来：“小姜随便坐啊，总机这里比商务中心要随便一点，毕竟这里主要是用声音的！”

“小杨，我又来给你添麻烦了。”小蝉随便坐了一把椅子，反正都是转椅，没有什么区别！

然后杨忠杰拿了一摞资料给小蝉，并说明：“这些都是咱们这边的分机号，你主要看看咱们酒店的，部门有点多慢慢来，然后记住各位领导的长号、短号、分机号！”

小蝉看着七八张的A4纸，每张上面都是密密麻麻的号码，立刻头大的说：“都要记住？”

“咱们总机，主要是要转接电话，所以各部门分机号都要记住的，当然，你记不住也没事儿，你要知道它在什么位置，用最快的速度找到它，如果你转接的不够快，对方可能没有耐心，就会挂机。”杨忠杰继续耐心解释。

小蝉坐下自己看了起来，第一张各部门分机：前台四个号码，前台办公室四个号码，礼宾部两个号码，管家部办公室四个号码，管家部楼层办公室四个号码，王紫千红KTV预订电话四个号码，KTV办公室两个号码，KTV表演部两个……康体、康乐、SPA、鱼疗、室内游泳池、室外游泳池、儿童乐园、温泉理疗，中西餐、宴会、后厨、食堂、财务、审计、工程、布草、行政楼、商务中心……头也大了，眼也直了，还没看完一遍呢！

这时候艾媛进来道：“小姜，你要有重点的看，咱们这边第一要记住的是总机的分机号，这样无论你在酒店什么位置迷路，都能确保可以准确的找到你。”

“媛姐，你怎么知道我有点路痴？”

讲性正浓的艾媛突然愣了一下：“小姜还是那么幽默，咱们继续，咱们总机的号码是零，所有的分机都是六位数，凡是分机号八字开头的都是咱们酒店的分机，一字开头的都是集团的分机，六字开头的都是房地产的，剩下都是分店的。当然咱们这边还有修车公司污水处理厂等其他子公司的号码，但是这些基本用不到的，先把酒店内的记熟，就算做不到看见号码就像想到部门，也要在对方需要转接的时候快速找到他需要的分机号……”

艾媛像吃了炫迈一样，根本停不下来，口都不会渴。

旁边杨忠杰时不时的接起电话流利又甜美的用双语报着greeting，短暂的停顿后，接着说：马上为您转接，然后快速按动几个号码，最后挂机，就完成了一个电话线的转接任务。

旁边的小蝉当然没注意这些，从小就不被数字喜欢的她，正艰难的想记下这些号码。但是凭借她数十年如一日都没记住老父亲手机号的好记性，估计纯属为难脑细胞了。

认不清现实的小蝉继续挖粪涂墙，拿出旁边前台报废的打印纸，用干净的背面抄录起来，并抖机灵似的想着：光看着，不得眼花缭乱的，我一边写，一边念，加深印象。多写几遍，总能记住几个的，就当练字了。

小蝉决定，先订一个小目标，先把房务部的分机号记清，其中包含：商务中心及办公室，前台及办公室，礼宾及办公室，管家部办公室及楼层办公室，房务秘书，管家部秘书。然后攻略房务部领导的长号、短号、分机号。房务部领导有总监、A级经理两位、B级经理一位、十一位主管级。

眼看十一点了，写了半天号码的婵，想着：计划是好计划，但是写下来却发现，根本不是那么回事儿！小蝉写着写着突然就觉得肯定还有别的什么好办法是本婵没想到的，没必要死磕一个明显不适合自己的计划，对，就是不适合自己的计划。总算知道张柠为何说，总机里面有惊喜了，果然是惊喜大礼包，精彩无折扣。

没招的小蝉一咬牙一跺脚决定求助场外嘉宾，但是，还不到时候。小蝉瞅了眼，一边玩手机，一遍接电话的小杨，一副轻轻松松尚有余力的样子，于是好奇道：“小杨，你用多久多久达到了现在的水平？”

小杨抬头，望了望灯管，思考了几秒后，认真的答到：“两个多月，我一共就来了这么久。”

“太羡慕了，你超级厉害的。”

杨忠杰挠头，分不清这是恭维还是嘲讽，两个月就这水平？还是两个月已经这个水平！傻笑了一下的杨忠杰杨忠杰道：“其实两三天就可以独立当班了，无非是转接的慢一点，谁也不可能一下子都记住的。桌这上粘的墙上贴的不都是嘛！你知道它们在哪里就行了，对方说找哪里的时候，就是你找分机号的时间……”

小蝉认真的听着杨忠杰分享干货，还寻思着：看来自己瞎想是不行，寻求帮助才是正途。不得不给自己的点赞，我可真是个小机灵鬼。

快速在小本本上记下技巧：分部门：当对方要找谁的时候，问他是什么部门。马上找到某部门的所有分机号，可，对照部门分机号码表，快速对号转接。

一转眼中午到了，艾媛进来问，一会儿谁去吃午饭？杨忠杰盯着手机摇摇头表示拒绝，在小蝉还没有任何表示的时候，艾媛抢先说：“那小姜跟我一起去，我跟瓶子说一声，我们回来接替你们。”随即走了出去。

小蝉低声问：“小杨，你不喜欢跟艾媛一起去吃饭吗？”

杨忠杰照样没抬头的说道：“大概都不喜欢吧！”

小蝉有点胡思乱想，不过收起她的小本本以后，仍然继续写着号码。没几分钟就十一点半了，艾媛再次准时出现：“别写了小姜，咱们走吧！”

小蝉站起身，跟着艾媛走了出去，路过商务中心的时候，看到夏叶萍从账本中抬头对她们俩笑笑，小蝉也笑了笑。

艾媛头也没没转的说：“瓶子～我们先过去了！”然后没有任何停顿的丝滑走过。

小蝉歪着脑袋边走边想：这叫什么？口不嫌，但体直，身体很诚实嘛！怪不得传闻中，艾媛是个心机表，这简直是说一套做一套煎饼果子来一套的具体表现……

吃饭的时候，小蝉格外想念张柠，能来个偶遇就最好了，结果吃完饭都没遇到，失望之余，就给张柠发了个消息：“你中午都什么时间来食堂？我半天都没有遇到你。”小蝉很郁闷的表达着情绪。

31无中生有

“你四不四撒？十二点以前，我怎么会出现在食堂？我到十二点也不过才上班三个小时！我要像你一样的时间去吃饭了，我就要过一个饥饿的下午。再说，你们是轮流吃饭，我们不是啊，我们中午休息俩小时……”

“有道理。”小蝉郁闷的想，别人中班都十二点以后吃饭，只有自自己在不饿的情况下还早早来吃饭，饭桶吗？就知道吃。

“小姜午餐不合胃口吗？看你都没怎么吃！”艾媛疑惑的问。

“其实我，早上吃多了，根本不饿～”你个罪魁祸首，你听明白没有？小蝉恶劣的想着。

“哎呀，忘记你上中班了，早知道晚点叫你，这样吧，以后你叫我来吃饭好了，我经常不吃早餐，什么时候吃午饭都可以！”

“呵呵”小蝉干笑了两声，想着，大家都懂，‘呵呵’的意思就是：去年买了个包！这个艾媛，柿子专挑软的捏。唉！谁让自己只是个无力反抗的小职员！反正不太开心，也不会表现出虚假的高兴，讨好上司？完全没必要，铮铮铁骨？自己也没有。想来想去，还是憨憨好，憨憨还比较直，憨憨还不用勾心斗角，最重要的是，对方有心算无心，不一定算的到。